Política de Privacidade — Afeto em Som

A Afeto em Som valoriza a privacidade das pessoas que utilizam seus serviços. Esta Política explica, de forma simples, quais informações podem ser tratadas durante a navegação, contratação e criação de uma música personalizada.

1. Informações que podemos tratar

Conforme a utilização do serviço, poderão ser tratados dados como:

  • nome;
  • e-mail;
  • telefone/WhatsApp;
  • Instagram, quando informado voluntariamente;
  • produto e ocasião escolhidos;
  • informações do pedido;
  • informações fornecidas no briefing;
  • histórias, nomes, datas, mensagens, sentimentos e preferências;
  • informações necessárias para produção, aprovação e entrega da música.

O briefing poderá conter informações sobre outras pessoas. O cliente deve possuir autorização ou legitimidade para fornecer essas informações para a finalidade solicitada.

2. Finalidades

Os dados poderão ser utilizados para:

  • identificar o cliente e seu pedido;
  • produzir a música personalizada;
  • organizar o briefing e o fluxo de produção;
  • realizar ajustes e aprovações;
  • entrar em contato sobre o pedido;
  • entregar os materiais contratados;
  • prestar suporte;
  • manter histórico e registros necessários à operação;
  • proteger a segurança do serviço;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

3. Informações privadas e surpresas

Informações fornecidas para ocasiões que envolvam segredo ou surpresa, como dados relacionados a chá revelação, nomes ainda não divulgados ou mensagens confidenciais, devem ser utilizadas somente para execução do pedido e protegidas contra exposição pública indevida.

4. Compartilhamento

Os dados poderão ser tratados por serviços tecnológicos necessários para funcionamento, armazenamento, comunicação e produção da Afeto em Som.

Quando novos fornecedores relevantes forem efetivamente integrados, esta política poderá ser atualizada.

5. Divulgação de histórias e trabalhos

Músicas, histórias, nomes, imagens, depoimentos ou demais materiais relacionados a um pedido não deverão ser utilizados no portfólio, redes sociais ou publicidade da Afeto em Som sem autorização quando aplicável.

6. Armazenamento e segurança

A Afeto em Som utiliza medidas técnicas e administrativas compatíveis com sua operação para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação não autorizada das informações.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para as finalidades para as quais foram tratados e para cumprimento de obrigações aplicáveis.

7. Direitos relacionados aos dados pessoais

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:

  • confirmação sobre tratamento;
  • acesso;
  • correção de informações incorretas ou desatualizadas;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei;
  • informações sobre compartilhamento;
  • revogação de consentimento quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
  • demais direitos previstos pela legislação de proteção de dados.

8. Solicitações e contato

Solicitações relacionadas à privacidade e aos dados pessoais poderão ser encaminhadas para:

suporteafetoemsom@gmail.com

9. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada conforme a Afeto em Som evoluir, implementar novas funcionalidades ou alterar a forma como seus serviços tratam informações.